توفر شركتنا GOODSENSE FORKLIFT للزبائن خدمات متعددة أبرزها خدمات ما قبل البيع وخدمات الشراء وخدمات ما بعد البيع، وذلك حرصاً من الشركة على حماية حقوق الزبون والتأكد من حصوله على المعدات المناسبة والتي تلبي طلبه على أتم وجه.
الخدمات الاستشارية
تمتلك الشركة قسم استشارة مكون من مستشارين من ذوي الخبرة العالية من المحترفين، من أجل تزويد الزبائن بخدمات ما قبل البيع وتقديم الاستشارات بما يمكنهم من شرار المعدات المناسبة.
يمكن للزبون الاتصال بنا بواسطة نافذة الاتصال في موقع الشركة أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر أي وسيلة من وسائل التواصل والمراسلات الفورية الأخرى.
مراقبة الجودة
نحتفظ بسجلات توثيق اختبار الجودة لكل رافعة شوكية تم بيعها، وهذا بالتأكيد يسهل من عملية صيانة وإصلاح الرافعة شوكية بشكل مريح.
كما أننا نرحب بكم لزيارة المصنع لكي تكونو في صورة واضحة عن قدراتنا وكفاءة منتجاتنا. وبالنسبة لموعد اسليم المنتجات، فإنه يعتمد على تأكيد من قبل الزبون.
زمن التسليم بعد التوافق والتأكيد على تاريخ محدد، نعمل بأقصى وتيرة لضمان التسليم في الوقت المحدد.
إصلاح وصيانة قطع الغيار نمتلك خبرة لأكثر من 13 عاماً في تصنيع الروافع الشوكية ومعدات المناولة، كما أننا نوفر خدمة الصيانة المجانية أو تبديل قطع الغيار خلال فترة الضمان.
نقدم أيضاً:
1. دليل الصيانة
2. دليل قطع الغيار
3. قائمة بأسماء بعض القطع والأجزاء التي يجب العناية بها جيداً أو المعرضة للتأثر.
التدريب
أنشأنا في الشركة قسم خاص بخدمات ما بعد البيع ويتألف من أكثر من 10 من موظفي الصيانة ذوي الخبرة العالية، وكذلك أكثر من 20 من المدربين المحترفين، حيث يتمتع هؤلاء الموظفون بخبرة غزيرة في اختبار وإصلاح محركات الرافعات الشوكية وعلب التروس وغيرها من الأجزاء. ولمزيد من المعلومات والتفاصيل عن الخدمات، يُرجى التواصل معنا مباشرة.
كما يمكننا إرسال موظفينا إلى موقع الزبون من أجل تقديم خدمة التدريب المجانية للعمال.
زبائننا نوفر خدمة التدريب المجاني لجميع زبائننا، كما نوفر لهم منتجات بأقل الأسعار.
خدمات ما بعد البيع
سنظل على تواصل دائم مع الزبائن وتوفير الخدمات حتى بعد انتهاء فترة الضمان، وسيحضى زبائننا بمعاملة خاصة، كما سنواصل تقديم الخدمات الاستشارية المجانية في أي وقت.
تأسست شركة ZheJiang GoodSense Forklift Co., Ltd. في العام 2006، حيث تميزت وتألقت في مجال تصنيع الروافع الشوكية ومعدات المناولة عالية الجودة، وذلك بفضل الجهود الجبارة التي بُذلت وتُبذل في سبيل البحث والتطوير والذي من شأنه مَكَّنَ الشركةَ من إنتاج معدات ذات كفاءةٍ عالية تُساهم بشكلٍ كبير في القيام بعمليات النقل والرفع والسحب والتحميل والتفريغ في المستودعات والأرصفة والأماكن الأخرى مما ضاعف من الفوائد التي يجنيها أصحاب المصالح سواء التجارية أوالخدمية. وتشمل منتجات الشركة على الرافعات الشوكية الكهربائية وفوركلفت ديزل ورافعات واصلة (رافعات ريتش تراك) كهربائية وعربات نقل طبالي ورافعات ستكر كهربائية (رافعات تكديس) وغيرها من معدات المستودعات الأخرى إضافة إلى جرارات المناولة وعربات سيور تحميل الأمتعة.